Servicios Accesibles
Lun 29/05

Trabajo de Calidad bajo el SISTEMA ARGENTINO DE CALIDAD TURÍSTICA (SACT)

El camino se inició en el año 2007, con las primeras implementaciones del programa SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional)  y Buenas Prácticas.

Posteriormente en el año 2009 se realizó la revalidación a los prestadores ya distinguidos. En el año 2010 la ciudad de Puerto Madryn tuvo el gran honor de recibir el III Congreso Nacional a la Calidad Turística, de ese congreso surgen las posibilidades de seguir por el camino de la calidad, y es por eso que en el año 2011 la Secretaría de Turismo de Puerto Madryn distingue en Directrices de Gestión para Municipios Turísticos, logrando la revalidación en el año 2013.

Durante el año 2012 en la Secretaría de Turismo de Puerto Madryn y en destino Península Valdés se lograron 15 distinciones en Directrices de Accesibilidad, y 8 distinguidos en Directrices de Turismo Familiar, siendo el destino con mayor cantidad de distinguidos a nivel nacional, continuando en la cabeza del ranking en la actualidad.

En 2012 también se desarrolló el curso organizado por la Organización Mundial de Turismo, y el Ministerio de Turismo, Excelencia en Gestión Turística: La Gestión del Uso Público en las Áreas Protegidas, se acompañó como coordinadores locales a dos empresas para la distinción de Normas IRAM SECTUR, y normas ISO, logrando la distinción en Septiembre de 2013, además en 2012, se realizaron las Jornadas Internacionales de Normalización de Normas ISO para Centros de Información Turística y Áreas Protegidas.

Otro gran logro del año 2012, fue que 7 balnearios de la ciudad de Puerto Madryn, con el acompañamiento de la Municipalidad adaptaron sus instalaciones a las Directrices de Accesibilidad en Servicios Turísticos.

En 2013 se continuó trabajando con 12 prestadores más en Directrices de Accesibilidad para lograr las distinciones en 2014.

En 2014 también se tiene planificado ser el primer destino en implementar la Norma ISO en Centros de Información Turística.